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iData PDA产品常见问题会有那些以及如何解决?

2022.02.10

当我们在使用PDA扫码的时候,或多或少都会遇到一些扫描不出光、出光不解码、大屏无软键盘等等问题,当设备遇到这些问题的时候会影响我们的工作效率,如果不是对设备有深入研究的使用者是很难判断这是哪里出现问题了,会惯性的认为是设备有问题,或许我们在遇到这样问题的时候先查看一下是否是应用设置没有开启,那么今天iData小编就给大家带来一些常见问题的解决方法。


1.针对设备扫描不出光

进入iscan pro设置-应用设置-开发者模式-密码:654321 看下启用条码扫描是否被关闭

如关闭,请开启并退出设置 如还不出光 即需要返厂检测

备注:进入iscan pro设置中按键是不会出光的

QQ截图20220210094350.png


2扫描无数据或者出光不解码

进入iscan pro 应用设置 恢复下默认设置 重启设备,一般都会正常解码

如不行 返厂检测(参考上图)

3左侧扫描键不出光

一般是设置了PTT按键 进入用户自定义中PTT按键不勾选即可


图片1.png 

4 无软键盘

开启软键盘 备注(大都用户自定义功能,建议查看)


图片2.png 


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